由於問事的人多，許多人都經過一、二年的預約等候，才能排到。但是，有些人卻因為對靈學基本概念認知不足，而使問事無法進行，神尊也不願提供訊息。遇到這種情況，當事人心中難過，我們工作人員也是萬般無奈。
21世紀開始，靈界改以因果、靈格、主神等，決定凡人一生的命格命運，這是一個鉅大的改變，與過去二十世紀以前的宿命世紀，用八字決定人的一生，有著極大的不同。
因為這個鉅大的改變，靈界於是釋出了許多靈學的新理念，要讓大家更瞭解靈界、瞭解自己、瞭解正確的天人互動的道理。希望大眾在亂世亂象裡，都能找到自己的方向，安渡人生。
跨越2000年；換了世紀，也換了天界，換了主題。來問事的人，若是不瞭解新世紀的改變與特質，聽不懂靈學的名詞，不相信靈學的基本道理，必會使得問事無法進行，神尊也無法提供訊息，這是我們一再強調的，也衷心的懇請大家，先瀏覽我們的網站或活靈活現系列的書籍，若是能夠認同新世紀的靈學理念，再來諮詢。
2008年12月，一位年約40餘歲的女性前來諮詢。一開始，老師便說：「妳對靈學的概念，不是很理解！」她笑笑說是。
老師又說：「妳今天來，也不知道自己要問些什麼！」
她也很乾脆的說：「是呀！我不知道該怎麼問。」
老師說：「那妳怎麼會來預約呢？」
她說：「我沒有預約呀！我有個朋友說，黃老師這裡問事很準，但是很不好預約，要排很久，所以她特別要送我一個『聖誕禮物』，將她排到的名額送給我，所以，我就來了。」
這真是一個令人啼笑皆非的事，竟然有人將我們的預約名額當做「禮物」送人。但是，希望下次接到禮物的人，在來諮詢前，先能瞭解新世紀的靈學道理，這樣子，這個「禮物」才能成為你這一生受用不盡的「葵花寶典」！
2009年12月某日，一位40歲左右的男士來諮詢。
老師說：「你的磁場不好，也不順了，你有祖先的問題，也就是卡內陰的問題。但是，你對這個區塊不是很能理解。」
他說：「老師所說的，我不認同，我一直有在拜拜。」
老師說：「拜拜與祖先問題是兩回事，說你對這個區塊不理解，也是你們祖先這麼說的。」
他說：「那有這樣的事！」
老師說：「我是接訊息、聽聲音的，他們就是這麼說的。因為你對這個區塊不理解，所以他們也不想再說了，因為說了，你也不懂，不能體會，所以他們不願再提供任何訊息。」
他說：「我已經等了一年，才排到這個諮詢，不管有什麼問題，我都要處理。」
老師說：「很抱歉，你們祖先沒給我任何訊息！」
他說：「我等了這麼久，怎麼可以這樣？」
老師說：很抱歉，你們祖先沒說，我也不能亂掰，我是聽訊息的，他們不給訊息，我也沒辦法。」
他說：「那可不可以換我太太諮詢？」
老師說：「很抱歉，依照靈界給我們的問事規定，是不可以這樣的，排到誰諮詢，就是誰諮詢，不可以在要開始諮詢的時候才換來換去，推來推去，或這個問不成換另一個。這是對神尊的最基本起碼的尊重。」
他說：「那要怎麼付費呢？」
老師說：「不必付費，因為沒有看成。」
老師起身離席後，這位先生開始「咆哮」，他罵稱：「那有這種公司！什麼公司！我等了一年，竟然說什麼訊息都沒有……」
他邊說邊罵，然後悻悻然離去。
工作人員只能在後搖頭！因為他不理解陰陽之間的概念與道理，所以他的祖先不給訊息，又能如何？難道不亂說、不亂掰也不行嗎？難怪滿街到處自稱的通靈人，問事只憑一張嘴，越能滿天唬弄，越吸引人。
實務工作上，也遇過許多明理又有禮貌的諮詢者，令人窩心，令人打自心底起的就想幫他！
才在前一個月，一位從新加坡專程赴上海諮詢的先生就是如此，因為他對靈學並不理解，他的靈體與主神也不肯提供訊息，他卻一再向老師表示歉意：「很抱歉，浪費了你們的時間，真是不好意思」他的風度與自責，令人印象深刻。
●說明：
1、對靈學一知半解的人，若是勉強諮詢，一方面神尊無法盡情的提供資訊；怕說多了，可能造成他的混亂；再方面，他的似懂非懂，會使他無法掌握諮詢的重點，無法完全吸收靈界給予的訊息，當然就無法達到幫助他的預期效果。因此，神尊都寧可希望他們準備好後再來。
2、很多人以為自己定期祭拜祖先或是虔誠的到廟裡拜拜，定期替祖先辦超渡，就是責任已了，祖先也不該來找麻煩。持這種看法的人顯然對靈學的基本道理太不了解，也難怪在前例裡那位先生的祖先，根本不想多說！對於類似的事，我們也只能表示遺憾！
3、有一些人，在諮詢後，神尊雖然也給了建議，但當他們要處理與化解時，卻被婉拒，為什麼呢？在此，我們也必須提出說明：要委請黃老師化解，一定也要先得到神尊(或主神)的同意，通常對於信心不足的人、試試看的人或是只為解決問題而來解決求助的人，神尊都不會幫他們化解。信與不信，在神尊面前，是無可隱瞞的。
4、預約很久後，才排到諮詢的人，如果自知還沒有準備好，或怕來諮詢時被神尊婉拒，那麼在接到本處工作人員的通知時，可以棄權，也可以延後，等準備好了再來，這樣才不會造成不必要的無奈與遺憾！
5、許多來諮詢過的人，因為自己覺得受益很大，便同理心的想幫助自己的親人或好友，然而親人或好友不一定同調！你能接受的靈學觀念，旁人未必也能認同！依照過去的經驗發現，經人引薦而來諮詢的，接受度或受益程度未必很好。