大家好，想跟大家分享一下：
去年職務異動，我除了內勤工作外，也須兼職業務。
過年前，在工作期間，突然感覺到解決能力的重要。
我的體會是：提前解決客戶不想面對的煩惱，跟他溝通、協商。
這樣的想法，有幫助到我減少一些問題及增加客戶信任。

上週看到活靈活現影片，其中一個影片：要有解決事情的能力
影片觸及了一句話：要做有用的人
這句話，我以前完全無法了解，現在終於懂了。
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很謝謝我的靈體，一直在幫助我們一起成長。