您好，看了您在版上的貼文，因為自己也是法律相關的工作者，想針對您的問題給予一些建議和精神支持：
1、對於您的心情的部分：每個遇到官司或像要處理政府的問題的人，大家都會有一樣的很煩躁、無奈、又不知道如何快速解決問題的複雜心境，可是依照目前的作業流程，常常就是很難很快又好，所以建議您專注面對問題本身，至於情緒問題，他們可能態度上或是同理心的部分，就是沒有辦法滿足您的需求，強求的話結果通常事情會更複雜也容易拖很久。
二、從專業建議的角度來說，不管您的案子是否複雜，都建議找律師協助，當然每個律師的服務或建議都是不一樣的，建議您可以找一個自己真的可以信任的律師；另外，如果您有預算上的考量，法扶或法院或是其他免費的法律諮詢服務也是可以考慮的。
三、從心出發：或許您的困難實際上並沒有想像中那樣複雜，在找資料與尋求專業意見的過程，也是有助於您客觀上創造更有利的條件並幫助您分析與評估，相信直覺創造心想事成。
最後，祝福您能直搗黃龍鎩羽而歸。