
敬愛的主神聖母瑪利亞、三聖佛、觀音菩薩以及達摩祖師、黃老師您們好
在工作上有一問題想請示主神,跟朋友何小姐合作接設計案已經很多年了,是長期合作的夥伴;合作的方式是他接案,我設計;他發給我很多設計案。
有一個何小姐的長期客戶,每年都有固定的手冊發給我們製作,已合作很多年。今天接到其中一位主管打電話給我,說有設計案要製作,我把這件事跟何小姐說了,何小姐說他會處理報價。不久,我接到客戶的電話,他說他跟何小姐關係不好,有些設計案想跳過何小姐,直接找我接案設計。想請問主神,這件事我該怎麼處理較好呢?是知會何小姐,在他默許下接案;還是不跟何小姐說自己處理接案好呢?我怕處理不好,會壞了長久合作關係,煩請主神指點,謝謝您。
跟合作人圓融溝通。
Lilian,
我碰過類似的問題,旁敲側擊後發現之所以要直接跳過合作人直接找我,是因為合作人不願接對方的單,對方有些誠信問題且想殺價,而這些抬面下的消息我並不清楚,所以如果當初我直接就接案了,可能賠了夫人又折兵,此外設計時我討厭處理設計以外"人"的問題,也討厭動不動被多凹一些額外的服務,因此交由擅長談判的合作人來處理還省下很多時間成本。
Lilian你好:
其實這種事件在商場上屢見不鮮, 如果沒處理好可能傷了大家感情和合作關係, 以下方式你不妨參考看看:
一. 不要私下接案, 不然很容易捲入他人的是非當中, 更形複雜.
二. 最好照實告知何小姐, 建議她冷靜圓融的因應後續之道, 這樣把原本不屬於你的問題給排除掉.
而何小姐若是明理之人, 是不會為難你的, 反而要感謝你的開誠佈公.
如此一來, 即使你接了案子, 也不須擔心人情世故上的困擾, 爾後大家照樣合作愉快!
祝你順利解決喔~~
Iris:
處理得很有智慧!!
帥帥敬上
敬愛的主神聖母瑪利亞、三聖佛、觀音菩薩以及達摩祖師、黃老師您們好
謝謝版主的回答,這件事算告一段落了,最終我選擇告訴朋友,在與客戶經理往來的信件中,算認清了他這個人,沒想到電話中對我客客氣氣的他,在後來的信件往來中卻諸多威脅,很慶幸我能坦承交由朋友處理,雖說結果不算圓滿,但這也讓我上了寶貴的一課,對任何看似有利可圖的事,都得多加斟酌並收集情報,不可冒然行事,才是生存的法則。
非常謝謝Iris與帥帥給我的寶貴建議,非常受用,在往後的工作中,我會好好運用這些原則的!謝謝您們!