在首頁已很詳細的文字說明，告知凡要來本處諮詢者都要知道的靈界規範，如下：
【由於每個人的靈格不同、主神不同、誠心不同，所以也常遇到神尊指示，對某些人不收費用或減收費用，在這種情況下，黃老師可能會承擔的共業，均由神尊概括承受，而我們也都是按照規矩，以疏文方式由當事人具名簽字，說明是哪一位神尊所指示，一切都是「有憑有據」，而不是黃老師可以擅自作主的。甚至也會遇到不但不收取費用，還由神尊指示要黃老師另拿金錢濟助來問事的人。　　
一直以來，許多問事的人，會好意的想多給一些費用，或資助一些「香油錢」或「供養金」，但本處一定予以婉拒，神尊一再強調，這是20世紀的舊觀念，因為這樣容易形成團體、是非與「神格化」的問題，所以本處堅持神尊所定的原則：「多給一分一角，不受；少給一分一角，也不行」。
　　總而言之，預約與收費問題，在本處而言，是最單純不過的，一切都聽神尊訊息指示（各主神或者達摩祖師），有些人用自以為是的主觀看法或想法，來質疑本處的收費，是沒有意義的，我們懇切的希望，能認同我們的人，歡迎來預約，不能認同的或是質疑的，可以另尋高人或與他理念相合的師父。坊間義務助人的師父很多，我們也希望大家都能找到既便宜、又有效率、又能解決所有問題的好老師。至於黃老師本人，則是無所謂、也不在乎來自四方的褒貶、只是以平常心看待這些。我們從來就很務實的知道：別自我膨脹的想去渡化全天下的人，只求渡化觀念相近、理念相合的21世紀的有緣人。】
所以，如果問事當天沒給靈格主神及主神定的建議事項的資料，本處就無法幫你處理化解的部分，非常抱歉也請你諒解。
靈界給予本處規範嚴厲，本處均由神尊指示行事，縱然有些人來電話向工作人員抱怨「為什麼？我要付錢化解神尊也不肯幫我化解，為什麼？難道神尊是挑人？為什麼你們要聽神尊指示，我自己要找黃老師化解不可以嗎？為什麼你們問事跟別的老師或師父不一樣？為什麼你們規定這麼多？為什麼錢給你們賺你們也不要？為什麼神尊不幫我隨緣化解？為什麼你們化解費用這麼貴？神尊不都是慈悲要救人，為什麼化解要收費？為什麼費用是由神尊定的？為什麼神尊拿現金幫別人不幫我？為什麼我看不成？為什麼預約人這麼多？為什麼問事要等1年多？為什麼老師問事要1個小時這麼慢？為什麼別的地方都不必等？為什麼出書又讓我們無法預約？書寫這麼好幹甚麼又約不到？為什麼………為什麼……..常常電話傳來一陣狂罵、不滿、責備、不諒解，甚至因無法預約而出言恐嚇…」不為甚麼，只為21世紀靈界給予最嚴厲的規範，而黃老師接此天命時已決定無怨無悔的接受遵守靈界給予的天規規範。

看到上述版主的留言，只能說:「大家辛苦了！」
雖不敢說自己是較幸運的一群，但也能了解這堆「為什麼」是多麼的迫切，但願神尊能賜予更大的力量，令更多的朋友透過大家的努力，獲得領悟與啓發~

今晚又多人來電話：為什麼收費便宜化解費用低，害我們怕無效找了別人花一大筆冤枉錢？為什麼找向老師討論書的內容都無法聯絡上向老師？為什麼工作人員都說沒訊息？該不是工作人員自己説的吧！為什麼不收我的問事費用，是我慘到無藥可救嗎？為什麼我不相信２１世紀新理念就看不成？為什麼不事先告訴我们地址？為什麼不可以到現場等後補？為什麼你們要搞神秘？為什麼不幫忙介紹其他老師？為什麼我快活不下去還要排隊到１年後？．．．．．
再次慎重說明，不為甚麼，只為21世紀靈界給予最嚴厲的規範，而黃老師接此天命時已決定無怨無悔的接受遵守靈界給予的天規規範。

黄老师真的很辛苦,看看这些留言回复的时间,看看每天光讨论区就有这么多的问题,看看我们问的各种各样的问题,看看我们的预约要半年一年以后才能排的到就多少可以了解的,老师每天都这样一遍一遍回答我们很多相同的问题,从来没有流露出一点自己的情绪,她只希望可以越来越多的人可以了解,可以体悟,可以更好,试想换做我们可以做的到吗?工作人员也很辛苦,他们要协助老师,老师不休息他们也不能休息,老师不吃饭他们也不能吃饭,我自己也经历过占用老师的休息用餐时间,所有的工作人员都要陪着.其实我们大家也都很辛苦的,很难得能找到这样一位好老师,所以大家都想来咨询,都希望自己可以更好.其实以我现在的理解,老师的解析/帮助固然非常重要,但个人的理解/体悟/心态也同样很重要.其实老师早以把新的理念/新的方式方法都告诉了我们,我们也可以在其他人的问题中得到很多答案.我们在还没有得到老师帮助之前就可以用正确的方式方法正确的心态来帮助自己,其实自己也可以渡自己的,我不知道我的理解对不对.凡事都不可以强求的,既不能勉强别人也不要勉强自己,其实我们的很多烦恼都来自于我们自己的自以为是,尊重别人也就是在尊重自己.其实就算不知道自己的主神是谁,哪怕是没有主神,只要诚心诚意的祈求,上天同样可以感应到的.记得我还没有见到黄老师的时候,不知道自己是什么灵格,也不知道自己的主神是谁,有没有主神,只知道"哇,原来真的有神",就跟上天祈求了一个很幼稚的愿望,后来这个幼稚的愿望在我还没有拜师的之前,观音菩萨就回应了我.这一点就让我理解到老师说的,即使没有认主报到,只要心诚,神尊同样感应的到,同样可以得到神尊的帮助.心态和智慧很重要,方式方法也很重要,我们一直在接受上天的恩赐,我们在人间享受美好的人生,享受上天赐予的美妙的一切,我们该感恩的.老师说"放下看开自然快乐",越简单越快乐.

看了內容真有所感觸~ 工作人員每天要接多少電話, 版主和老師每天要看多少討論區問題和信件, 大家都好辛苦!!
我們真的應該體諒再體諒!! 大家加油!!

有句古训：“老师引进门，修行靠自己。”神尊告诫：“苦是书本，难是老师。苦给予甘甜，难给予智慧。苦尽难消，方得圆满。”人生时短苦多，真难真难，只有智慧给你解难！